よくあるご質問
実際のお問い合わせで寄せられるよくあるご質問をご紹介します。他にもご不明な点などございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお問い合わせください。
『すぐに見積もりが欲しい』『こまめに見積りが欲しい』対応していただけますか?
新規お取引でも、図面1点からでも、基本24時間以内の見積回答を実施しております。複雑形状、特殊材、特殊工具製作加工、多工程、熱処理、研磨などは1~3日を要する場合があります。
海外調達の場合、品質が心配なのですが管理体制はどうなっているのでしょうか?
全品検査&検査表(重要寸法)を添付します。工場では寸法精度について、全数検査により品質管理を徹底しております。一般公差はレ点チェック、寸法公差の指定がある箇所については実寸値を記載した検査票を添付いたします。
年末年始・夏季休暇・ゴールデンウイークも稼働していますか?
連休前後の対応も海外調達のメリットの1つです。弊社提携工場は、旧正月(1月後半~2月前半の約2週間)を除き、年末年始・夏季休暇・ゴールデンウィークにも休まず稼働しており、連休前に駆け込みでご依頼いただくことも可能です。海外の連休中は、国内の協力工場で対応可能です。
コストダウンは?
希望単価がございましたらご連絡ください。お客様からご提示頂いたコストに対して、最も適切で最もコストダウンできる工法をご提案させていただき、できる限りのご対応をさせていただきます。
不良品の対応は?
万が一不良品が発生した場合は、国内で緊急対応します。国内の優秀な協力工場とも複数提携しており、万が一の不良発生時の再製作や流通トラブルに対しても迅速に対応可能です。
納品までの流れが知りたいのですが?